Satış Öncesi Hizmet
Ürün paketleme
Müşterilerimize mükemmel durumda ulaşmalarını sağlamak için bunları güçlü ahşap kutularda paketliyoruz. Ambalajımız yalnızca ürünü korumakla kalmıyor, aynı zamanda çevre dostu malzemelerin kullanımı yoluyla çevresel sorumluluğa olan bağlılığımızı da gösteriyor.
Kanal yönetimi
Belirli bir pazarda/üründe güçlü satış ve servis kabiliyetine sahip müşterilerimize A düzeyinde bayi hakları ve hatta münhasır bayi hakları vermeye hazırız. Büyük siparişler için en rekabetçi fiyatlarımızdan ve özel indirimlerimizden yararlanacaksınız.
Pazarlama desteği
Müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre en uygun ürün ve çözümleri önereceğiz.Ayrıca müşterilerimize ısı pompası ürün katalogları ve teknik kılavuzlar gibi tanıtım malzemeleri sunmaktan ve basın bülteni kaynaklarımızı kullanarak ürünlerini yerel medyada tanıtmalarına yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz.
Satış sonrası servis
Garanti süresi
Daha uzun bir raf ömrünü garanti etmek için sıkı testler ve kalite kontrol önlemleri uyguluyoruz. Kapsamlı makine garantisi hizmeti sunuyoruz - 2 yıl. 2 yıl sonra müşterilerimiz hala aksesuar satın almak veya yardım istemek için bize gelebilir, bu da müşterilerimizin gönül rahatlığı yaşamasını sağlar.
Uzaktan yardım
Bazı durumlarda teknik ekibimiz uzaktan yardım sağlayarak kesinti süresini en aza indirebilir ve teknik sorunların derhal çözülmesini sağlayabilir.
24 Saat Hizmet
Taahhüdümüz, pazartesiden pazara günün 24 saati çevrimiçi olarak müşteri sorularına yanıt vermektir.
Erişilebilirliği sağlamak için e-posta, telefon ve çevrimiçi sohbet dahil olmak üzere birden fazla iletişim kanalı kullanıyoruz.
Planlanmış Müşteri Ziyaretleri
Sürekli memnuniyeti sağlamak için satış sonrası ekibimiz müşterilere periyodik ziyaretler planlar. Bu ziyaretler bize ortaya çıkan ihtiyaçları karşılama, performansı tartışma ve daha fazla iyileştirme fırsatlarını keşfetme fırsatı sunuyor.